• Vous avez la possibilité de faire un échange en boutique pour tous les achats* effectués en boutique et sur le site. Seuls les échanges et les avoirs sont acceptés en boutique.

  • Nous espérons que vous aimerez ce que vous avez choisi, mais si vous souhaitez retourner quelque chose, voici comment cela fonctionne :

    • Retours acceptés en magasin uniquement
    • Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat
    • Doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et en parfait état
    • Les remboursements sont émis sous forme de crédit en magasin uniquement
      (Désolé, aucun remboursement en espèces.)

  • Pour retourner un article, rendez-vous simplement en magasin avec votre reçu ou votre confirmation de commande.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Que faire si je ne peux pas le retourner en personne ?

Pour le moment, nous acceptons uniquement les retours en magasin. Si vous n'êtes pas sur l'île, n'hésitez pas à demander à un ami de le retourner pour vous, muni de votre reçu ou de votre confirmation de commande.

Puis-je retourner un cadeau que j'ai reçu ?

Oui, tant que l'article est inutilisé et dans son emballage d'origine, vous pouvez le rapporter en magasin sous 14 jours. Nous vous offrirons un avoir à utiliser comme bon vous semble !

Quelle est la durée de validité de mon crédit en magasin ?

Le crédit en magasin n'expire jamais ! Utilisez-le dès que vous avez envie de découvrir quelque chose de nouveau qui vous plaît.